এই দলিলটি ozwin365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ozwin365 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ozwin365 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারের অধীনে থাকে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
ozwin365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
ozwin365 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
ozwin365 প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ ও স্বচ্ছ রাখতে আমরা "আপনার গ্রাহককে জানুন" (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:
নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করবে।
ozwin365-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), City Bank (সিটি ব্যাংক), BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক) এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি।
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য ozwin365 স্বাগত বোনাস প্রদান করে। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পর প্রথম জমার সময় বোনাস অপশন সক্রিয় করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না। ওয়েজারিং গণনায় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে ozwin365 যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ozwin365 সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়, যারা র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে ozwin365 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সার্ভার বিভ্রাট বা সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য ozwin365 দায়ী নয়।
প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজির সীমা ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) প্রতি রাউন্ড। এই সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ozwin365 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
ozwin365 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ozwin365 আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
ozwin365 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি এবং অন্যান্য উপাদান — ozwin365-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
ozwin365 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
ozwin365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করুন। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ozwin365 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়, শুধুমাত্র তথ্যের জন্য)।
আমাদের প্রতিশ্রুতি ও নিরাপত্তার মূল স্তম্ভগুলো
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
সকল নিয়ম ও শর্ত সম্পূর্ণ বাংলায় স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপদ ও তাৎক্ষণিক লেনদেন।
বিশ্বমানের RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল গেমে সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।
সেলফ-এক্সক্লুশন, জমার সীমা ও বাস্তবতা পরীক্ষার মতো সুবিধা দিয়ে আমরা নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করি।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।